Starbucks chce wprowadzić usługę opartą o blockchain

Na konferencji Microsoft Build 2019, która odbyła się 6 maja, Starbucks i Microsoft zaprezentowały serię inicjatyw, nad którymi pracują. Nowe projekty skupiały się między innymi na wykorzystaniu uczenia maszynowego do zbierania preferencji klientów, podłączenia ekspresów do kawy w sklepach do internetu czy wreszcie wykorzystania usług blockchain w celu śledzenia kawy.

Od ziarna do kubka

Plany wdrożenia technologii blockchain w firmie Starbucks zaczęły się od inicjatywy ‘bean to cup” w 2018 roku. Plan polegał na współpracy z rolnikami w Kostaryce, Kolumbii i Rwandzie, oraz zastosowaniu systemu śledzenia kawy opartego na blockchain. Celem inicjatywy było umożliwienie klientom śledzenia drogi swojej kawy od ziarna aż do kubka.

Współpraca technologii z kawą

Gigant technologiczny 2 maja ogłosił usługę Azure Blockchain Service. Jest to platforma typu blockchain, która obecnie obsługuje Quorum - platformę opartą na Ethereum. To właśnie ta usługa ma być wykorzystana przy nowym projekcie Starbucksa. Ponadto firma ogłosiła stworzenie programu pilotażowego, który ma być open source'owy aby wszystkie wyniki były łatwo dostępne. 

Starbucks otwiera się na innowacje

Inny projekt, nad którym pracuje Starbucks dotyczy wykorzystania uczenia maszynowego aby zbierać preferencje klientów. Wszystko to w celu stworzenia bardziej spersonalizowanej aplikacji mobilnej firmy. Kolejnym planem jest połączenie wszystkich urządzeń Starbucksa w chmurze co umożliwi bezpieczne agregowanie danych, szybką identyfikację problemów oraz wysyłanie nowych receptur na kawę, bezpośrednio do maszyn. Pojawiły się również informacje, sugerujące że Starbucks planuje wprowadzić płatności oparte na bitcoinach.